Место публикации: г. Нью-Дели
Дата редакции: 17 сентября 2025 г.
Пал Юлия Альвиановна, действующая как физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 781643811462 (далее – «Администрация», «Преподаватель» или «Исполнитель», в зависимости от оказываемых услуг), публикует настоящую публичную оферту (далее – «Оферта») в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, с предложением любому физическому лицу (далее – «Пользователь» или «Клиент» в тексте Оферты) заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины
1.1. В целях единообразного толкования, в настоящей Оферте используются следующие термины:
1.1.1. Оферта – настоящий документ «Публичная оферта», опубликованный в сети Интернет по адресам сайтов Исполнителя, со всеми приложениями, изменениями и дополнениями. Оферта содержит предложения Исполнителя о заключении Договора на указанных условиях.
1.1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем/Клиентом условий настоящей Оферты. Акцепт осуществляется путем совершения действий, указанных в разделе 5 Оферты (оплата услуг и/или иное явное подтверждение согласия).
1.1.3. Договор – возмездный договор об оказании услуг между Администрацией/Исполнителем и Пользователем/Клиентом, заключаемый посредством Акцепта Оферты. Акцептованная Оферта считается Договором в полном объеме (с учетом приложений и связанных документов).
1.1.4. Пользователь – физическое лицо, заключившее Договор с Администрацией (Исполнителем) о приобретении Курса (онлайн-обучения) на условиях настоящей Оферты.
1.1.5. Клиент – физическое лицо, заключившее Договор с Администрацией (Исполнителем) о получении Услуги (консультационной или иной информационной услуги) на условиях настоящей Оферты.
1.1.6. Сервис – веб-сайты Исполнителя в сети Интернет по адресам: https://pranarussia.in и https://yuliapal.net/training, включая все связанные веб-страницы и личный кабинет Пользователя.
— Веб-сайт pranarussia.in содержит общую информацию, описание Курсов и Услуг, а также связанные документы (Политика конфиденциальности, Политика возврата платежных средств и др.).
— Веб-сайт yuliapal.net/training является учебной онлайн-платформой, на которой размещаются материалы Курсов и осуществляется взаимодействие с Пользователями.
1.1.7. Курс – платная образовательная программа (онлайн-курс), проводимая в дистанционном формате через Сервис. Курс включает учебные и информационные материалы: текстовые материалы, видеозаписи, аудио, иллюстрации и иные необходимые ресурсы, направленные на передачу Пользователю знаний и навыков по заявленной теме. Пользователю предоставляется доступ к материалам Курса на срок, указанный в описании конкретного Курса на Сервисе.
1.1.8. Урок Курса – отдельный раздел (модуль) учебных материалов на учебной платформе, посвященный определённой теме обучения. Урок может включать видео, текстовые материалы, аудио, иллюстрации (совокупно или частично). Пользователь получает доступ к Урокам Курса и сопутствующим материалам на условиях и в течение срока, указанных в описании выбранного Курса.
1.1.9. Преподаватель – Пал Юлия Альвиановна (Исполнитель), автор и создатель Курсов. Преподаватель проводит обучение, обеспечивает обратную связь (проверяет домашние задания, консультирует при наличии такой опции), а также осуществляет техническую поддержку Сервиса для бесперебойного доступа Пользователя к материалам.
1.1.10. Услуга – информационно-консультационная услуга, предоставляемая Исполнителем на возмездной основе по индивидуальному запросу Клиента. Перечень и описание Услуг (например, духовные услуги, консультации, сеансы биоэнергокоррекции, интуитивные чтения и пр.) размещены в соответствующем разделе «Духовные услуги» на сайте pranarussia.in. Услуги предоставляются на условиях настоящей Оферты и описания, указанного на Сервисе.
1.1.11. Личный кабинет – персональный раздел Сервиса (на платформе yuliapal.net/training), доступный Пользователю после регистрации и авторизации. В Личном кабинете Пользователь может получать доступ к приобретённым Курсам, отслеживать прогресс обучения, получать обратную связь, а также обмениваться сообщениями с Администрацией при необходимости.
1.1.12. Простая электронная подпись – электронная подпись в понимании Федерального закона РФ № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которая посредством использования определенных Пользователю кодов, паролей или иных средств (например, логина и пароля от Личного кабинета, а также адреса электронной почты Пользователя) подтверждает факт формирования электронной подписи соответствующим лицом. Стороны договорились признавать простую электронную подпись, используемую в рамках настоящего Договора, равнозначной собственноручной подписи, что подробно регламентируется разделом 12 Оферты.
2. Предмет договора и общие положения
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю платные информационно-консультационные услуги – а именно доступ к приобретённым онлайн-Курсам и/или оказание иных Услуг, перечисленных на Сервисе, – в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Пользователь обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.2. Настоящий Договор считается заключённым в момент Акцепта Оферты. Стороны не вправе ссылаться на то, что договор не был заключён, после предоставления исполнения по нему (пункт 3 статьи 432 ГК РФ). Акцепт Оферты равносилен заключению письменного договора в соответствии с действующим законодательством.
2.3. Новая редакция настоящей Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сервисе (если иная дата вступления в силу не указана дополнительно при публикации). Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и связанные документы. Продолжение использования Сервиса Пользователем/Клиентом или непредъявление требования о расторжении Договора после внесения изменений означает согласие с обновленными условиями Оферты. Актуальная редакция Оферты всегда доступна Пользователю на Сервисе.
2.4. Настоящий договор является публичным в смысле статьи 426 ГК РФ: условия одинаковы для всех Пользователей/Клиентов, за исключением случаев предоставления льгот отдельным категориям потребителей в соответствии с законодательством или решениями Исполнителя.
2.5. Исполнитель оказывает услуги лично, не привлекая третьих лиц без необходимости. Пользователь понимает, что характер оказываемых услуг может предполагать творческий и индивидуальный подход Исполнителя.
2.6. Место заключения Договора – место нахождения Исполнителя (г. Нью-Дели, Индия), если иное не вытекает из существа услуги и требований закона. При этом Исполнитель, являясь гражданкой РФ, осуществляет обслуживание Пользователей, преимущественно находящихся в РФ, с соблюдением законодательства Российской Федерации (см. разделы 11 и 13 Оферты).
3. Курсы (онлайн-обучение)
3.1. Подробная информация о предлагаемых онлайн-Курсах размещена в разделе «Онлайн-обучение» на сайте pranarussia.in. Для каждого Курса указывается его название, программа обучения (с указанием количества и названий уроков), длительность курса и периода доступа к материалам, длительность периода, в течение которого предоставляется поддержка Преподавателя, наличие бонусных модулей (если предусмотрены). Также на странице Курса описываются условия записи, дата (или порядок) начала обучения, формат проведения занятий, наличие домашних заданий и порядок получения обратной связи, возможность получения сертификата об окончании (при выполнении определенных условий) и иные существенные характеристики каждого Курса.
3.2. Исполнитель гарантирует, что содержание каждого онлайн-Курса соответствует описанию, представленному на странице соответствующего Курса. При этом Исполнитель оставляет за собой право вносить незначительные улучшения и обновления в программу курса (например, добавлять актуальные материалы, обновлять информацию) без ухудшения заявленных характеристик Курса.
3.3. Во исполнение настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к приобретённому им Курсу в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты (если иной срок не указан явно для конкретного курса). Доступ предоставляется посредством регистрации Пользователя и активации соответствующего курса в Личном кабинете на учебной платформе.
3.4. Исполнитель обеспечивает необходимую техническую поддержку онлайн-платформы, стараясь устранять технические неполадки, препятствующие доступу к Курсам, в разумные сроки. Пользователь понимает, что временами доступ к Сервису может быть временно ограничен по техническим или другим причинам; в таком случае Исполнитель прилагает усилия для оперативного восстановления работоспособности Сервиса.
3.5. Технические требования. Для доступа к онлайн-Курсам Пользователю необходим компьютер или другое устройство с современным браузером (рекомендуются актуальные версии Yandex.Браузер, Mozilla Firefox, Google Chrome или аналогичные) и стабильное подключение к сети Интернет. Пользователь самостоятельно устанавливает необходимое программное обеспечение для воспроизведения видео- и аудиоматериалов и несёт ответственность за наличие технических возможностей для доступа к получаемой информации. Исполнитель не предоставляет оборудование или программное обеспечение Пользователю.
3.6. Регистрация Пользователя. Для прохождения онлайн-Курса Пользователь должен иметь персональный аккаунт на учебной платформе.
3.6.1. Регистрация аккаунта осуществляется Администрацией на основе данных, предоставленных Пользователем. Пользователь соглашается предоставить действующие и достоверные данные: фамилию, имя и адрес электронной почты (e-mail). Эти данные необходимы для создания персонального аккаунта на сайте yuliapal.net/training и дальнейшей коммуникации.
3.6.2. После предоставления необходимых данных Пользователь получает от Администрации ссылку или инструкцию для входа в Личный кабинет. Пользователь самостоятельно устанавливает логин и пароль для своего аккаунта при первом входе.
3.6.3. Выбирая пароль, Пользователь обязуется обеспечить его сложность и конфиденциальность. Любые действия, совершённые в Личном кабинете с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершёнными соответствующим Пользователем (см. раздел 12 о простой электронной подписи). Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учетных данных и своевременное их изменение в случае подозрения на компрометацию.
3.6.4. Пользователь обязуется не передавать свой логин и пароль, а также доступ к Личному кабинету третьим лицам. В случае утраты или несанкционированного использования своих учетных данных Пользователь незамедлительно уведомляет Администрацию для принятия мер по защите аккаунта.
3.7. Обратная связь в ходе обучения.
3.7.1. Обратная связь от Преподавателя предоставляется в тех Курсах, где такая опция прямо указана в описании. Формат и объём обратной связи могут различаться для разных Курсов. Пользователь обязуется ознакомиться с условиями предоставления обратной связи в описании соответствующего Курса.
3.7.2. Формы обратной связи могут включать (в зависимости от конкретного Курса):
— Ответы на вопросы Пользователей в группе поддержки курса (например, в мессенджере Telegram). Ссылка для вступления в закрытую группу поддержки предоставляется Пользователю после оплаты курса.
— Проверка домашних заданий Преподавателем с предоставлением комментариев в письменной или аудио форме (для курсов, где предусмотрены домашние задания). Такая обратная связь обычно осуществляется посредством электронной почты либо через функционал учебной платформы.
3.7.3. Сроки предоставления обратной связи:
Преподаватель прилагает усилия, чтобы отвечать на вопросы и проверять задания в срок от 1 до 3 рабочих дней. Часы работы Преподавателя: с 9:00 до 18:00 (по индийскому времени, GMT+5:30) с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздничных дней. Обращения, полученные вне рабочего времени или в выходные/праздники, могут быть обработаны с задержкой.
3.7.4. Обратная связь предоставляется только в период активного прохождения Пользователем Курса (в пределах срока доступа и поддержки, оговоренных для данного курса). По истечении этого периода Преподаватель не обязан отвечать на дополнительные вопросы или проверять задания, если иное не решит сам Преподаватель по своей инициативе.
3.8. Продление доступа. Если политика конкретного Курса предусматривает возможность продления доступа к материалам по истечении стандартного срока, условия и стоимость продления указываются на странице описания курса. Пользователь вправе оформить продление на предлагаемых условиях, оплатив соответствующий сбор. Продление доступа осуществляется как новая услуга и регулируется настоящей Офертой.
3.9. Возрастное ограничение. Предоставляемые онлайн-Курсы относятся к информационной продукции, рекомендованной для лиц 18 лет и старше. Пользователю подтверждает, что он достиг 18-летнего возраста, либо обучение осуществляется с согласия и под контролем законных представителей.
3.10. Отказ от ответственности за применение знаний. Администрация не несёт ответственности за какие-либо последствия, прямо или косвенно связанные с применением Пользователем знаний и навыков, полученных в ходе прохождения Курса. Результаты применения информации курса во многом зависят от личных действий и усилий Пользователя. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо конкретных целей или результатов по итогам прохождения обучения.
3.11. Ценовая политика (Курсы).
3.11.1. Стоимость каждого Курса, доступные способы оплаты, а также возможность и условия рассрочки (если рассрочка предоставляется) указаны на странице описания соответствующего Курса на Сервисе.
3.11.2. Оплата Курсов производится безналичным способом – банковским переводом либо с использованием предложенных на Сервисе платёжных сервисов. Все платежи осуществляются в валюте, указанной на странице курса (для резидентов РФ – в российских рублях, для Пользователей из иных стран – в долларах США, если указано). Пользователь самостоятельно несёт расходы по уплате банковской комиссии или иных сборов платежных систем, если таковые применяются.
3.11.3. Цены, указанные на Сервисе, рассчитаны преимущественно для Пользователей, проживающих на территории Российской Федерации, и номинированы в рублях РФ. Для Пользователей, проживающих за пределами РФ, могут действовать цены в другой валюте (например, в долларах США), как указано в описании курса. Конечная сумма списания при конвертации валют может зависеть от курса банка или платёжной системы Пользователя.
3.11.4. Исполнитель оставляет за собой право предоставлять скидки, бонусы и специальные предложения на Курсы. Информация о действующих акциях публикуется на Сервисе. Предоставление скидки одному Пользователю не обязывает Исполнителя предоставлять аналогичную скидку другим Пользователям.
3.12. Отказ от курса и возврат денежных средств.
3.12.1. Пользователь вправе отказаться от прохождения приобретённого им Курса и потребовать возврат уплаченных средств не позднее 6 календарных дней с момента покупки курса. Для этого Пользователь направляет Исполнителю письменное уведомление (в электронном виде на электронную почту Исполнителя либо через форму обратной связи на Сервисе) о намерении расторгнуть Договор в части оказания услуг данного Курса и получить возврат.
3.12.2. Порядок оформления отказа и возврата средств подробно регламентируется документом «Политика возврата платёжных средств», размещённым по адресу: https://pranarussia.in/politika-vozvrata-platezhnykh-sredstv.
Пользователь обязуется ознакомиться с условиями возврата до приобретения курса. В случае противоречий между настоящей Офертой и Политикой возврата, применяются положения Политики возврата, поскольку она является специальным документом, регулирующим данные отношения.
3.12.3. После получения от Пользователя надлежащего заявления об отказе от курса Исполнитель в течение 10 дней рассматривает обращение и, при соблюдении условий возврата, осуществляет возврат денежных средств тем же способом, которым была произведена оплата (либо иным согласованным способом). Возврат средств производится за вычетом сумм, пропорциональных уже оказанным услугам (если Пользователь успел получить часть материалов или консультаций), а также комиссий платежных систем, если это прямо предусмотрено условиями Политики возврата.
3.12.4. Ограничение возврата цифровых услуг. Пользователь осознает, что онлайн-Курс является цифровым контентом (электронной информационной услугой), и после предоставления полного доступа к материалам курса утрачивается возможность контроля за копированием материалов. Во избежание недобросовестного использования права на отказ, Исполнитель вправе ограничить Пользователю доступ к специальному разделу Сервиса, содержащему ссылки на скачивание всех материалов курса (если такой раздел предусмотрен), на срок первых 6 дней с момента покупки курса. Полный доступ ко всем материалам курса может быть предоставлен после истечения этого срока либо по явному отказу Пользователя от права на возврат.
3.12.5. По истечении 6-дневного срока с момента приобретения курса (либо с момента получения Пользователем полного доступа ко всем материалам курса, в зависимости от того, что наступит ранее) отказ от услуг и возврат денежных средств не допускаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или решением Исполнителя в индивидуальном порядке. Пользователь соглашается, что после фактического предоставления ему цифровых образовательных материалов надлежащего качества он утрачивает право требовать возврат уплаченной суммы (в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционном оказании услуг и иными применимыми нормами).
4. Услуги (консультационные и духовные услуги)
4.1. Настоящий раздел регулирует предоставление Исполнителем иных платных услуг информационно-консультационного характера, кроме онлайн-Курсов. Исполнитель (он же «Исполнитель» по отношению к данным услугам) оказывает услуги, перечисленные в разделе «Духовные услуги» на сайте pranarussia.in, на условиях настоящей Оферты. Клиент, желающий заказать такую Услугу, должен ознакомиться с ее описанием на Сервисе и совершить Акцепт в порядке, предусмотренном разделом 5.
4.2. Для каждой Услуги на Сервисе указаны следующие сведения: точное наименование услуги, содержание и характеристика (описание того, что включает в себя услуга), способ и формат предоставления, продолжительность (дата и время консультации или период оказания услуги), стоимость, а также иная необходимая информация (например, ограничения по использованию, требования к Клиенту для получения услуги и т.д.). Клиент обязан до Акцепта внимательно изучить указанную информацию.
4.3. Услуги предназначены для лиц, достигших 18-летнего возраста. Исполнитель не предоставляет указанные услуги несовершеннолетним лицам, даже с согласия родителей, учитывая специфику информационно-консультационных услуг духовного характера.
4.4. Характер услуг и отсутствие гарантий. Услуги, оказываемые Исполнителем (в том числе духовные практики, биоэнергокоррекция, интуитивные чтения Таро, чтение Хроник Акаши и проч.), являются информационно-консультационными. Исполнитель не предоставляет медицинских, психотерапевтических или иных официально лицензируемых услуг. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не гарантирует достижение конкретного материального, физического или иного результата в жизни Клиента в связи с оказанными услугами. Результативность и польза таких услуг субъективны и зависят от множества факторов, включая индивидуальные особенности восприятия Клиента. Все предоставляемые рекомендации и информация носят ознакомительный характер и не могут служить заменой профессиональной помощи квалифицированных специалистов (медиков, психологов, юристов и т.д.) при необходимости.
4.5. Исполнитель отдельно обращает внимание, что услуги по биоэнергокоррекции, духовному наставничеству и подобные не являются медицинскими. Они не заменяют квалифицированную врачебную помощь. Клиент обязуется обратиться к врачу при наличии соответствующих показаний, а услуги Исполнителя рассматривает исключительно как дополнение духовно-консультационного характера. Исполнитель освобождается от ответственности за состояние здоровья Клиента и не дает никаких медицинских гарантий.
4.6. Услуги, связанные с интуитивным консультированием (например, чтение карт Таро или Хроник Акаши), предназначены для получения Клиентом информации, которая может помочь ему в осмыслении жизненной ситуации или принятии решений. При этом полная ответственность за интерпретацию и применение полученной информации лежит на Клиенте. Клиент принимает на себя всю полноту ответственности за свои решения и действия, совершённые на основе информации, полученной от Исполнителя. Исполнитель не отвечает за любые прямые или косвенные последствия использования Клиентом информации, полученной в ходе оказания услуг.
4.7. Ценовая политика (Услуги).
4.7.1. Стоимость каждой Услуги и доступные способы оплаты указаны на странице описания соответствующей услуги на Сервисе.
4.7.2. Тарифы на услуги для Клиентов, проживающих на территории Российской Федерации, устанавливаются в российских рублях. Для Клиентов, проживающих за пределами РФ, стоимость может быть указана в долларах США либо иной валюте, как это определено в описании услуги.
4.7.3. Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке (банковским переводом на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с помощью указанных на Сервисе платёжных систем). Клиент несёт расходы по оплате комиссий банков или платёжных агрегаторов (при наличии таковых), самостоятельно.
4.7.4. Факт оплаты услуги означает согласие Клиента с условиями оказания данной услуги, изложенными в Оферте и на странице описания услуги. Исполнитель приступает к оказанию услуги только после получения оплаты, если иное не согласовано отдельно.
4.7.5. Возврат средств за услуги. Возможность отказа от заказанной услуги и возврата уплаченных средств регулируется Политикой возврата платёжных средств (см. п. 3.12.2 Оферты). Как правило, если услуга уже оказана в полном объеме (например, проведена консультация в оговоренное время), оплата за неё не возвращается. В случае досрочного отказа Клиента от услуги (до начала её оказания либо на этапе, когда услуга оказана частично) вопрос о возврате решается индивидуально, исходя из объема фактически оказанных услуг и понесённых Исполнителем расходов. Клиент соглашается, что после полного предоставления ему консультационной (цифровой) услуги надлежащего качества он не вправе требовать возврата оплаты, кроме случаев, предусмотренных законом РФ или гарантированных Политикой возврата.
5. Акцепт Оферты и порядок заключения договора
5.1. Договор между Исполнителем и Пользователем/Клиентом считается заключённым с момента Акцепта настоящей Оферты. Акцептом Оферты является совершение Пользователем/Клиентом действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, а именно: оплата выбранного Курса или Услуги (путём внесения денежных средств на счёт Исполнителя) либо явное подтверждение согласия через интерфейс Сервиса (например, проставление отметки о согласии с Офертой при оформлении заказа). Момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя признаётся моментом Акцепта, если оплата производится напрямую без использования интерфейса Сервиса.
5.2. До совершения Акцепта Пользователь/Клиент обязуется ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также со сведениями о выбранном Курсе/Услуге, ценами и применимыми правилами, опубликованными на Сервисе. Если какое-либо положение Оферты или связанного документа неясно, Пользователь/Клиент вправе до оплаты обратиться к Исполнителю за разъяснениями (в том числе посредством электронного письма на почту Исполнителя). Совершение Акцепта без запроса разъяснений означает, что Пользователь/Клиент понял значение всех условий и принимает их однозначно.
5.3. Совершая Акцепт, Пользователь/Клиент подтверждает, что обладает полной дееспособностью и правом заключать данный договор. Акцепт, совершённый лицом, не достигшим 18-летнего возраста, либо лицом, признанным недееспособным, не влечёт возникновения обязательств для Исполнителя. В таком случае ответственность за последствия ложится на законных представителей такого лица. Исполнитель имеет право отказать в оказании услуг при обнаружении, что Акцепт совершен недопустимым лицом.
5.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению вводить новые услуги на Сервисе, изменять условия оказания имеющихся услуг или прекращать их оказание. Внесение таких изменений не затрагивает уже заключенные и выполняемые договоры с Пользователями/Клиентами, за исключением случаев, когда изменение обусловлено требованиями закона либо соглашением с Пользователем.
5.5. Настоящая Оферта действует совместно со следующими документами, публикуемыми на Сервисе: Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных), Политика возврата платёжных средств, а также иными документами, прямо упомянутыми в тексте Оферты.
Указанные документы являются частью договорных условий в соответствующих частях. Принимая условия Оферты, Пользователь также считается ознакомившимся и согласившимся с условиями перечисленных документов в полном объёме.
5.6. В случае противоречия между положениями настоящей Оферты и положениями связанных документов (например, Политики конфиденциальности или иных правил использования Сервиса), приоритет имеют условия Оферты, если иное прямо не указано в самом документе. Таким образом, условия Оферты и упомянутых документов толкуются и применяются совокупно, обеспечивая максимально полное регулирование отношений между Сторонами.
5.7. Оплата по настоящему Договору производится непосредственно Пользователем/Клиентом на реквизиты Исполнителя, указанные в разделе 15 Оферты, либо через указанные Исполнителем платёжные сервисы. Посредством оплаты Пользователь подтверждает своё согласие на получение услуг на условиях Оферты.
5.8. Акцептуя настоящую Оферту (в том числе совершая оплату), Пользователь/Клиент выражает своё согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем, на условиях, изложенных в разделе 11 Оферты и в Политике конфиденциальности. Пользователь подтверждает, что ему понятны цели, способы и условия обработки его персональных данных, и он даёт на это свободно свое конкретное и информированное согласие.
6. Финансовые условия
6.1. Стоимость услуг (Курсов и/или иных Услуг), предоставляемых по настоящей Оферте, устанавливается Исполнителем самостоятельно и указывается на соответствующих страницах Сервиса, посвящённых данным услугам. Стоимость указана в рублях РФ, если явно не обозначена иная валюта для конкретной категории Пользователей/Клиентов (см. пп. 3.11.3, 4.7.2). Указанная цена включает все налоги и сборы, за исключением случаев, когда прямо указано обратное.
6.2. Пользователь/Клиент получает полную информацию о подлежащей уплате цене, порядке и сроках оплаты до совершения Акцепта. Без предоставления этой информации договор не считается заключённым. Оплачивая услуги, Пользователь подтверждает, что размер платы и условия ему ясны и им приняты.
6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, добавлять или убирать предлагаемые Курсы/Услуги, актуализировать содержание Курсов (включая удаление устаревших материалов и комментариев) по своему усмотрению. Такие изменения не ухудшают качество уже оплаченных Пользователем услуг и не нарушают императивных норм законодательства РФ. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные услуги для данного Пользователя.
6.4. Моментом исполнения обязанности Пользователя/Клиента по оплате является момент зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя или подтверждение успешной транзакции через платёжную систему, указанное в интерфейсе Сервиса. Риск случайной ошибки при платеже (например, неверно указанные реквизиты) несёт Пользователь, поэтому он должен внимательно проверять платежные данные.
6.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС. Стоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость на основании действующего налогового законодательства РФ.
6.6. По факту получения оплаты от Пользователя Исполнитель формирует электронный чек (квитанцию) установленного образца, подтверждающий оплату услуги самозанятому. Данный электронный чек будет направлен Пользователю на указанный им адрес электронной почты (либо иным согласованным способом, например через мессенджер) не позднее суток с момента поступления средств. Электронный чек содержит информацию о платеже и служит подтверждением оказания услуги для целей законодательства РФ. Пользователь соглашается получать электронные чеки. Предоставление бумажного чека не осуществляется.
6.7. Стороны признают юридическую силу электронных чеков и квитанций. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность предоставленного адреса электронной почты для получения расчетных документов.
7. Срок действия договора и прекращение
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем/Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Срок оказания конкретных услуг (длительность доступа к Курсу, срок проведения консультации и т.п.) определяется в описании соответствующего Курса/Услуги на Сервисе и/или в подтверждающем сообщении Исполнителя при оказании услуги.
7.2. Расторжение договора. Пользователь/Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в течение 6 дней с момента его заключения (см. п. 3.12.1 для Курсов или соответствующие условия для Услуг), направив Исполнителю письменное уведомление и претензию на возврат средств. В этом случае договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем уведомления, а возврат средств осуществляется в порядке и сроки, определённые разделом 3.12 или 4.7.5 Оферты и Политикой возврата платёжных средств.
7.3. По истечении предусмотренного шестидневного срока односторонний отказ Пользователя/Клиента от договора без наличия нарушения со стороны Исполнителя или иных законных оснований не допускается. Договор может быть прекращён до полного исполнения взаимных обязательств либо по соглашению сторон, либо по иным основаниям, предусмотренным законодательством (например, в случае существенного нарушения условий другой стороной).
7.4. Исполнитель вправе досрочно прекратить действие Договора (отказать в дальнейших услугах) в одностороннем внесудебном порядке в случаях существенного нарушения Пользователем условий Оферты, в том числе правил поведения на Сервисе, нарушений в части оплаты, либо при выявлении факта предоставления Пользователем ложных данных. О таком отказе Исполнитель направляет уведомление Пользователю на электронную почту. Договор считается расторгнутым с даты направления указанного уведомления, если в самом уведомлении не указан иной срок.
7.5. В случае одностороннего отказа Исполнителя от Договора по причинам, не связанным с нарушением Пользователя (например, невозможность исполнения, прекращение деятельности и т.д.), Исполнитель возвращает Пользователю оплаченные им средства за неоказанные на дату расторжения услуги в полном объеме.
7.6. Акт об оказанных услугах. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме по факту предоставления доступа к курсу либо по факту проведения консультации/сеанса. По завершении оказания услуг Исполнитель вправе составить односторонний Акт об оказанных услугах. Такой Акт может быть направлен Пользователю (в электронной форме на e-mail). Если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Акта Пользователь письменно (по e-mail) не представит мотивированных возражений, услуги считаются принятыми Пользователем в полном объеме, Акт приобретает силу двустороннего документа. Отсутствие ответа или возражений с стороны Пользователя в указанный срок рассматривается как подтверждение того, что услуги оказаны надлежащим образом и приняты без замечаний.
7.7. Прекращение (расторжение) настоящего Договора автоматически влечёт прекращение действия всех дополнительных соглашений и приложений к нему, а также связанных документов в части обслуживания данного Пользователя/Клиента, если иное прямо не предусмотрено такими документами или соглашениями. Расторжение не освобождает стороны от ответственности за нарушение условий Договора, имевшее место до момента расторжения.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Оферты. В частности, нарушившая Договор сторона обязана возместить другой стороне причинённые убытки в полном объёме, если не докажет отсутствие своей вины либо наличие обстоятельств непреодолимой силы (см. раздел 9).
8.2. Ответственность Пользователя/Клиента:
8.2.1. Пользователь/Клиент несёт ответственность за соблюдение требований законодательства при использовании Сервиса и полученных материалов. В частности, Пользователь обязуется не использовать полученные знания и материалы во вред третьим лицам, не распространять экстремистскую, запрещённую или иную противоправную информацию (см. п. 8.9).
8.2.2. Пользователь/Клиент гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставленных Исполнителю при регистрации аккаунта, оформлении заказа, оплате услуг и в ходе дальнейшего взаимодействия. В случае изменения таких сведений (например, e-mail, фамилии и т.д.) Пользователь оперативно уведомляет об этом Исполнителя. Риски, связанные с предоставлением недостоверных данных или несообщением об их изменении, несёт Пользователь.
8.2.3. Пользователь/Клиент самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к своему Личному кабинету и электронной почте. Все действия, совершенные с использованием его учетных данных, считаются совершенными надлежащим Пользователем/Клиентом, пока не сообщено об ином. Убытки, вызванные несанкционированным доступом вследствие несоблюдения Пользователем мер безопасности, Исполнитель ответственности не несёт.
8.3. Ограничение ответственности Исполнителя:
8.3.1. Исполнитель не несёт ответственности за любые действия или бездействие Пользователя/Клиента и их последствия. Любое применение Пользователем информации, полученной в рамках услуг, происходит по его собственной инициативе и под его ответственность.
8.3.2. Исполнитель не отвечает за какие-либо косвенные, случайные, специальные, штрафные убытки или упущенную выгоду Пользователя/Клиента либо третьих лиц, которые могут возникнуть в связи с использованием Пользователем предоставленных услуг или материалов, даже если Исполнитель предупреждал о возможности таких последствий. Прямой реальный ущерб, причиненный Пользователю по вине Исполнителя, подлежит возмещению в пределах, установленных п. 8.6 Оферты.
8.3.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Пользователя. Содержание Курсов и консультаций является субъективным видением автора (Преподавателя), и Пользователь принимает решение о прохождении курса или услуги исходя из собственного интереса и на свой риск.
8.4. Вся информация и материалы, предоставляемые Исполнителем, предоставляются «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий полноты, актуальности и пригодности для конкретных целей. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, хотя и стремится к этому. Доступ Пользователя к Сервису и использование им полученных материалов осуществляются под ответственность самого Пользователя.
8.5. Пользователь осознаёт, что на страницах Сервиса и внутри учебных материалов могут размещаться рекламные материалы третьих лиц или ссылки на сторонние ресурсы. Такие элементы не являются рекомендацией Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и законность таких рекламных материалов, за переход Пользователя по внешним ссылкам, а также за возможные последствия взаимодействия Пользователя с третьими лицами, рекламирующимися на Сервисе.
8.6. Ограничение размера ответственности. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем/Клиентом по Договору на момент предъявления претензии. Ни при каких обстоятельствах ответственность Исполнителя не может превышать стоимость оплаченных Пользователем услуг, за исключением случаев, когда законом установлена обязательность возмещения убытков в большем размере.
8.7. Пользователь/Клиент заверяет Исполнителя о том, что все предоставленные им сведения (персональные данные, платежная информация и др.) являются корректными и принадлежат ему на законных основаниях. В случае выявления мошеннических действий (например, оплата чужой картой без разрешения владельца) Исполнитель вправе отменить оказание услуг и обратиться в правоохранительные органы.
8.8. Защита контента и запрет распространения. Пользователь соглашается использовать предоставленные Курсы и материалы исключительно для личных целей. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, публиковать в открытом доступе, передавать третьим лицам содержание Курсов или полученных Услуг (включая тексты, видео, аудио, изображения, методические материалы, ответы Преподавателя на вопросы, а также отзывы и комментарии других пользователей) без прямого письменного разрешения Исполнителя. Также Пользователю запрещается извлекать коммерческую выгоду из полученных материалов (например, перепродавать, использовать в собственной образовательной или консультационной деятельности) без согласования с правообладателем. В случае нарушения данного условия Пользователь обязан возместить Исполнителю причинённые убытки в полном объеме, включая упущенную выгоду. Кроме того, такое нарушение рассматривается как существенное, дающее право Исполнителю в одностороннем порядке отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании и досрочно расторгнуть Договор.
8.8.1. В отдельных случаях Исполнитель может предоставить Пользователю отдельное письменное разрешение на распространение определённых материалов (например, в рамках партнёрской программы или по запросу для ограниченного круга лиц). Такое разрешение действительно исключительно в явно оговоренном объеме и не распространяется на иные материалы или иные способы распространения, помимо указанных в разрешении.
8.9. При взаимодействии с Исполнителем (включая общение в группе поддержки курса, личную переписку, оставление отзывов о курсе и т.д.) Пользователь обязуется соблюдать нормы законодательства и общепринятой морали. В частности, строго запрещается направлять Исполнителю или другим участникам обучения сообщения и материалы экстремистского, порнографического, оскорбительного характера, призывы к насилию, разжиганию национальной, расовой, религиозной или иной вражды, а равно любую иную запрещённую информацию. За распространение противоправной информации Пользователь несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством (включая уголовную и административную ответственность). Исполнитель вправе без предупреждения удалить или игнорировать сообщения Пользователя, содержащие запрещенную информацию, и при необходимости отказать такому Пользователю в дальнейшем обслуживании.
9. Форс-мажорные обстоятельства
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К форс-мажору относят события чрезвычайного характера, находящиеся вне контроля сторон, в том числе: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения и пр.), пожары, военные действия, массовые беспорядки, акты органов власти, забастовки, сбои в работе энергетических сетей или интернета на глобальном уровне, эпидемии и другие чрезвычайные ситуации.
9.2. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств и предполагаемом сроке их действия в течение 2 (двух) календарных дней с момента их наступления. Уведомление направляется в письменной форме (по электронной почте). В уведомлении следует указать сведения о характере обстоятельств и, по возможности, официальные подтверждающие документы (например, справку торгово-промышленной палаты или иной компетентной организации).
9.3. Если форс-мажор препятствует исполнению Договора, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий. Стороны добросовестно обсудят ситуацию и пути исполнения обязательств после прекращения форс-мажора.
9.4. В случае, если действительное влияние обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 (одного) календарного месяца, каждая из сторон вправе инициировать переговоры о внесении изменений в Договор или его расторжении без возмещения убытков, вызванных таким расторжением (кроме расходов, фактически понесённых к этому моменту Исполнителем при оказании услуг).
9.5. Отсутствие своевременного уведомления о форс-мажоре лишает соответствующую сторону права ссылаться на эти обстоятельства в будущем (за исключением случаев, когда сам форс-мажор делает невозможным направление уведомления).
10. Авторские права и результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Курсов и Услуг (включая, но не ограничиваясь: тексты уроков, презентации, видеозаписи, аудиозаписи, графические материалы, методические разработки, ответы на вопросы Пользователей, чек-листы, а также элементы дизайна, логотипы, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности), являются объектами авторского права и принадлежат Пал Ю.А. (Юлия Альвиановна Пал), если явно не указано иное. Приобретая доступ к Курсу или получая Услугу, Пользователь получает право использования указанных материалов исключительно для личных целей. Материалы Курсов предназначены только для индивидуального обучения конкретного Пользователя и не подлежат копированию, воспроизведению, распространению, передаче третьим лицам в любой форме (за исключением цитирования небольших фрагментов в обзорах в объёме, допустимом законодательством).
10.2. Никакие права на объекты интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, базы данных, тексты, видео, торговые марки и пр.) не переходят к Пользователю в результате заключения настоящего Договора, кроме ограниченного права использования материалов в соответствии с его условиями. Неправомерное использование материалов Курса и/или иное нарушение авторских прав Исполнителя будет рассматриваться как нарушение Договора и законодательства. В случае выявления такого нарушения Исполнитель вправе потребовать уплаты компенсации, а также возмещения всех причиненных убытков в судебном порядке. Кроме того, к нарушителю могут быть применены меры ответственности, предусмотренные разделом 8.8 Оферты (штрафные санкции и расторжение договора).
10.3. На Сервисе может быть опубликовано отдельное Уведомление об авторских правах. Пользователь обязуется соблюдать положения такого уведомления, которое дополняет условия настоящего раздела. В случае расхождений приоритет имеют условия Оферты.
10.4. Пользователь не приобретает права на торговое наименование, коммерческие обозначения, товарные знаки Исполнителя или связанные с проектом «Школа Прана». Пользователь соглашается воздерживаться от какой-либо регистрации или использования сходных обозначений без разрешения правообладателя.
10.5. В случае если Пользователь оставляет на Сервисе отзывы, комментарии, вопросы или иной контент (например, в блоге или группе курса), он тем самым предоставляет Исполнителю право использования данного контента бесплатно, на неопределенный срок и без ограничения территории (включая право сохранять, воспроизводить, перерабатывать, публиковать и удалять такой контент по усмотрению Исполнителя). При этом Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент не нарушает прав третьих лиц и законодательства РФ.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Согласие на обработку данных. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь/Клиент свободно, своей волей и в своем интересе дает Исполнителю свое информированное согласие на обработку своих персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, предоставления доступа к Сервису, коммуникации с Пользователем, отправки информационных материалов, а также в иных целях, определенных настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
11.2. Персональные данные Пользователя. Под персональными данными в рамках настоящей Оферты понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), которую Пользователь предоставляет Исполнителю при регистрации или в процессе использования Сервиса. К таким данным относятся, в частности: фамилия, имя, отчество (если указано), адрес электронной почты, номер телефона (в случае если запрашивается для коммуникации или оформления платежа), а также иные данные, которые Пользователь сообщит о себе по своему усмотрению (например, оставляя комментарии или заполняя профиль в Личном кабинете). Исполнитель не запрашивает у Пользователя избыточные сведения, не связанные с предоставлением услуг, и не собирает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.), кроме случаев, когда это прямо необходимо для оказания услуги и Пользователь добровольно предоставляет такие данные.
11.3. Цели обработки. Персональные данные Пользователя обрабатываются Исполнителем исключительно для целей исполнения настоящего Договора, включая: идентификацию Пользователя на Сервисе; создание учетной записи и обеспечение работы Личного кабинета; предоставление доступа к приобретенным Курсам; оказание консультационных услуг; коммуникацию с Пользователем (рассылка уведомлений, ответов на вопросы, организационные письма по электронной почте); улучшение качества услуг и материалов (обратная связь, сбор анонимизированной статистики); выполнение требований законодательства (в том числе налогового и законодательства о персональных данных, например, направление электронных чеков); а также для направления Пользователю информационных и маркетинговых материалов о новых курсах и предложениях Исполнителя (только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рассылки). Пользователь может в любой момент отказаться от получения рекламно-информационной рассылки, воспользовавшись соответствующей ссылкой в письме или обратившись к Исполнителю.
11.4. Обработка и защита данных. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с соблюдением требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. Обработка данных может осуществляться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом (в бумажной форме), включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных – в пределах, необходимых для исполнения указанной цели. Исполнитель ограничивает доступ к персональным данным тех сотрудников или привлеченных лиц, для кого обработка данных необходима для выполнения служебных обязанностей.
11.5. Сроки хранения. Персональные данные Пользователя хранятся Исполнителем в течение срока действия Договора, а также по его завершении – в течение периода, необходимого для защиты прав и законных интересов Исполнителя (учета исполнения обязательств, рассмотрения возможных споров) и исполнения требований законодательства о хранении данных. Например, персональные данные из договоров оказания услуг и расчетные документы могут храниться не менее 3 лет после исполнения договора, либо иной срок, установленный налоговым законодательством (для сохранения чеков, информации о доходах и т.д.). По истечении необходимого срока хранения либо по письменному запросу Пользователя (о досрочном удалении данных) персональные данные подлежат удалению из систем Исполнителя либо обезличиванию, если их дальнейшая обработка не требуется для целей исполнения Договора или соблюдения закона. Удаление (обезличивание) данных по запросу Пользователя осуществляется при условии, что к тому моменту все взаиморасчеты завершены, срок оказания услуг истек и хранение не требуется по закону.
11.6. Передача персональных данных. Исполнитель обязуется не раскрывать и не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения Договора либо предусмотрена законом. В рамках исполнения Договора Пользователь соглашается на то, что Исполнитель может поручить обработку персональных данных третьим лицам-операторам (например, хостинг-провайдеру, предоставляющему серверное пространство для Сервиса; сервису рассылки электронной почты; платёжному агрегатору для обработки оплаты и формирования чеков) при условии заключения с ними соглашений о надлежащей защите персональных данных. Такие лица обрабатывают данные Пользователя исключительно в целях исполнения настоящего Договора и по указанию Исполнителя.
11.7. Трансграничная передача данных. Пользователь прямо понимает и соглашается, что для целей исполнения Договора его персональные данные могут передаваться за пределы территории Российской Федерации – в государство постоянного проживания Исполнителя (Республика Индия) и/или иные страны, где находятся серверы и технические средства, обеспечивающие работу Сервиса (например, страны ЕС или иные юрисдикции, в которых расположены дата-центры хостинг-провайдера, сервисов рассылки и пр.). При этом Исполнитель обязуется соблюдать требования российского законодательства о трансграничной передаче персональных данных. В частности, передача персональных данных Пользователей, являющихся гражданами РФ, за границу допускается только после первоначального внесения таких данных в базу данных, находящуюся на территории Российской Федерации. Исполнитель подтверждает, что до начала трансграничной передачи он уведомит уполномоченный орган (Роскомнадзор) в порядке, предусмотренном законом, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных, с указанием соответствующих стран и принимающих сторон. Трансграничная передача осуществляется только при условии обеспечения принимающей стороной надлежащей защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ и наличия согласия Пользователя, предоставленного в рамках настоящей Оферты. Акцептуя Оферту, Пользователь соглашается на возможную трансграничную передачу своих персональных данных в указанных целях.
11.8. Конфиденциальность. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной частной информации Пользователя, за исключением случаев, когда раскрытие информации обязательно в силу требований закона (например, по запросу суда или правоохранительных органов, при предоставлении отчетности в налоговые органы о доходах самозанятого, и т.п.). Пользователь, в свою очередь, обязуется сохранять конфиденциальность технической и коммерческой информации, полученной от Исполнителя в ходе исполнения Договора (включая персональные данные самого Исполнителя, реквизиты, закрытые методики и т.д.), и не передавать её третьим лицам без разрешения Исполнителя.
11.9. Права субъекта данных. Пользователь, как субъект персональных данных, имеет права, предусмотренные ст. 14–18 Федерального закона «О персональных данных», в том числе: право на получение информации об обработке его данных, право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются с нарушением закона, а также право отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для реализации своих прав Пользователь может направить Исполнителю соответствующее письменное обращение на электронную почту Исполнителя. Исполнитель рассмотрит обращение и даст ответ в срок, установленный законодательством (как правило, в течение 30 дней). Отзыв согласия на обработку данных означает прекращение Договора (если данные необходимы для его исполнения) и может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг Пользователю.
11.10. Дополнительные положения об обработке данных, не указанные в настоящем разделе, регламентированы в Политике конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сервисе. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью отношений сторон в части обработки персональных данных. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности, и его устроивают ее условия.
12. Простая электронная подпись и электронные сообщения
12.1. Юридическая сила электронной формы. Стороны признают, что Договор, заключаемый путем Акцепта настоящей Оферты, не требует составления на бумажном носителе и подписания собственноручными подписями. Документ, выражающий условия Договора (настоящая Оферта вместе с Акцептом Пользователя), имеет юридическую силу письменного договора в соответствии с п.2 ст.434 ГК РФ. Наличие на тексте Оферты факсимильной подписи и печати Исполнителя (при наличии) не является обязательным для действительности договора, однако в случае размещения таких изображений стороны признают их равнозначными оригиналам.
12.2. Простая электронная подпись Пользователя. Регистрация и использование Пользователем Личного кабинета на Сервисе, а равно направление заявок и сообщений с указанного при регистрации адреса электронной почты, рассматриваются сторонами как использование Пользователем простой электронной подписи. В частности, логин (имя пользователя) и пароль, указанные Пользователем при регистрации аккаунта, являются ключом простой электронной подписи Пользователя. Все действия, совершенные после входа в Личный кабинет под учетной записью Пользователя (с вводом верного логина и пароля), однозначно считаются совершенными и подписанными Пользователем. Отправка Пользователем сообщений с его зарегистрированного адреса e-mail также признается подписанной Пользователем простой электронной подписью (ключом которой служит доступ к данному почтовому ящику).
12.3. Простая электронная подпись Исполнителя. Размещение настоящей Оферты на Сервисе осуществляется Исполнителем с использованием учетных данных доступа к административной панели сайта, которые известны только Исполнителю. Таким образом, текст Оферты считается подписанным простой электронной подписью Исполнителя. Любое электронное сообщение, отправленное Пользователю с официального электронного адреса Исполнителя, указанного в реквизитах (раздел 15), либо отправленное через функционал Сервиса (например, через личный кабинет или систему обмена сообщениями на платформе) также считается надлежащим образом подписанным Исполнителем простой электронной подписью (ключ которой – доступ Исполнителя к соответствующей почте или системе). Отсканированная подпись Исполнителя в документах, передаваемых по электронной почте, также признается сторонами аналогом собственноручной подписи.
12.4. Юридическая значимость. Стороны договорились, что простая электронная подпись, используемая ими, имеет равную юридическую силу с собственноручной подписью в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Договор, заключенный посредством Акцепта (в электронной форме), равнозначен договору, подписанному на бумажном носителе. Документы, направленные по электронной почте обеими сторонами, признаются сторонами юридически значимыми письменными документами.
12.5. Конфиденциальность ключей. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность средств доступа, используемых для электронной подписи (логинов, паролей, кодов подтверждения, доступа к e-mail). Пользователь не вправе передавать свои средства электронной подписи (учетные данные от Личного кабинета, доступ к своей электронной почте) третьим лицам, а в случае утраты или подозрения на компрометацию обязуется немедленно изменить пароль и уведомить Исполнителя. Исполнитель, со своей стороны, принимает меры по защите своих электронных подпечатей и не раскрывает доступ к административной части сайта и официальной почте неуполномоченным лицам.
12.6. Дополнительные соглашения. Стороны могут по отдельному запросу оформить соглашение об использовании простой электронной подписи в виде отдельного документа, если это потребуется для целей отчетности или по инициативе одной из сторон. Однако отсутствие такого отдельного соглашения не влияет на действие положений настоящего раздела – электронное взаимодействие уже подразумевает согласие сторон с использованием электронной подписи.
12.7. Недопустимость отказа. Пользователь признаёт, что все действия, совершённые с использованием его простой электронной подписи в рамках настоящего Договора, будут считаться совершёнными лично им. Ни одна из сторон не вправе отвергать юридическую значимость документов, подписанных простой электронной подписью другой стороны, только лишь на том основании, что такая подпись не является собственноручной.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны пришли к соглашению, что все споры, разногласия или требования, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров между сторонами. Пользователь/Клиент вправе направить претензию Исполнителю в письменном виде (по электронной почте). Исполнитель рассматривает претензию в срок до 10 рабочих дней и стремится удовлетворить законные требования Пользователя или предоставить мотивированный отказ.
13.2. Если спор не может быть урегулирован путем переговоров и обмена претензиями, он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применимое право – право Российской Федерации. Все материально-правовые и процессуальные вопросы оцениваются на основании законодательства РФ независимо от места нахождения Пользователя.
13.3. Подсудность. Стороны договорились, что все судебные споры между Исполнителем и Пользователем/Клиентом, вытекающие из настоящего Договора, подлежат рассмотрению в судах Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя, при условии, что соблюден досудебный претензионный порядок.
13.4. В случае, если Пользователь не является гражданином или резидентом Российской Федерации, он всё равно соглашается подчиниться юрисдикции судов РФ для разрешения споров по настоящему Договору, учитывая, что Исполнитель является гражданином РФ и осуществляет деятельность, ориентированную на российских потребителей. Таким образом, выбранное сторонами право и юрисдикция обеспечивают единообразное разрешение возможных разногласий.
13.5. Применение Конвенций. Настоящая Оферта не подпадает под действие Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров, поскольку предметом Договора являются услуги. Вопросы, не урегулированные прямо настоящим Договором, регулируются нормами гражданского законодательства РФ.
14. Заключительные положения
14.1. Недействительность или ничтожность какого-либо положения настоящего Договора (Оферты), признанная в установленном порядке, не влечёт недействительности остальных положений. В таком случае стороны обязуются добросовестно заменить недействительное положение положением, максимально соответствующим изначальным намерениям и экономическому смыслу сторон.
14.2. Если иное прямо не вытекает из текста Оферты, ничто в настоящем Договоре не может рассматриваться как установление между сторонами отношений простого товарищества, трудовых отношений, агентских отношений, отношений комиссии или иных правоотношений, прямо не предусмотренных Офертой. Стороны являются независимыми контрагентами: Пользователь приобретает услуги для личных нужд, Исполнитель оказывает их самостоятельно.
14.3. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга об изменении своих контактных данных, существенных для исполнения Договора (например, изменение ФИО Пользователя, его e-mail; изменение наименования или статуса Исполнителя, его реквизитов; смена места жительства или места нахождения, и т.д.). Уведомление об изменениях направляется по электронной почте. Риски, связанные с непредоставлением своевременного уведомления, несёт не проинформировавшая сторона.
14.4. Корреспонденция и уведомления, направляемые по электронной почте на адреса сторон, указанные в разделе 15 (либо иные адреса, сообщенные как актуальные), признаются полученными адресатом в день отправки, если отправление осуществлено до 18:00 по московскому времени рабочего дня, либо на следующий рабочий день, если отправлено позже этого времени или в выходной/праздничный день. Стороны договорились считать электронную переписку надлежащим способом юридически значимого уведомления.
14.5. Принятием условий настоящей Оферты стороны заверяют друг друга, что:
14.5.1. Они полностью ознакомились с текстом Договора и терминологией, используемой в нем. Значение всех терминов, условий и положений Договора понятно сторонам и соответствует их действительной воле.
14.5.2. Заключение Договора производится добровольно, без принуждения, обмана или заблуждения. Стороны полностью согласны со всеми условиями Договора.
14.5.3. Пользователь подтверждает, что до Акцепта Оферты ему предоставлена полная достоверная информация об услугах, их характеристиках, цене, порядке оплаты и прочих условиях. У него не осталось невыясненных вопросов, и он считает предоставленную информацию достаточной для сделанного им выбора.
14.6. Настоящий Договор составлен на русском языке. По соглашению сторон допускается перевод Договора на другой язык для удобства Пользователя, однако в случае разночтений между русскоязычной версией и переводом приоритет имеет русскоязычный текст Оферты.
14.7. Все приложения, дополнения, политики и иные документы, упомянутые в тексте Оферты, являются ее неотъемлемой частью. Расположенные на Сервисе пояснения, всплывающие подсказки или часто задаваемые вопросы, связанные с услугами, имеют справочный характер и не заменяют условия Оферты, но могут учитываться при ее толковании.
15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Пал Юлия Альвиановна (самозанятая, плательщик НПД)
ИНН: 781643811462
Электронная почта: shkolaprana@gmail.com
Телефон (WhatsApp): +91-9811155388 (для организационных вопросов)
Платежные реквизиты (Россия): Банковская карта Сбербанк № 2202 2063 4433 5117 (получатель: Пал Ю.А.)
(Примечание: Оплата на указанную карту соответствует переводу самозанятому с формированием чека.)
Адрес регистрации (Индия): Ioulia Pal, Karuna Wellness (Individual Enterprise)
E-445, First Floor, Greater Kailash-2, New Delhi, 110048, India
PAN (India): AJOPP8735C
(Для целей настоящей Оферты местонахождением Исполнителя считается Индия, однако налогообложение и исполнение обязательств перед Пользователями – в рамках законодательства РФ, см. п.13.2.)